Devolver el lote realmente entregado
La devolución conserva la Venta y el renglón original. Seleccione el lote vendido y escriba el vencimiento observado en el envase recibido. No se precarga esa fecha: la elección de un lote no acredita que el producto físico coincida.
La fecha y el número se contrastan contra la evidencia guardada al vender, no contra la ficha actual del lote. Si el maestro cambió, se conserva el dato histórico; no se cambia una fecha para hacer pasar el control. Una fecha ausente, imposible o distinta bloquea el guardado antes de confirmar efectos. Un lote sin vencimiento documentado y sin esa exigencia admite el campo vacío, nunca una fecha inventada.
Si no quedó evidencia histórica suficiente, se requiere revisión; el ID del lote en la Venta no reemplaza el vencimiento originalmente entregado. No se acepta automáticamente un histórico incompleto. Si el mismo lote aparece en varios renglones, indique el renglón exacto; no se suman evidencias para habilitar otra devolución.
Las devoluciones parciales y el residual consumen sólo la cantidad pendiente del lote/renglón. El control también corre en el servidor, aunque se omita el campo en el formulario. Desactivar el tracking del producto actual no quita la trazabilidad que conserva la Venta.
Un vencimiento ya pasado puede devolverse si coincide con lo vendido; eso no lo habilita para una nueva venta. Si la ficha del lote cambió respecto de la evidencia, el PutAway se detiene para revisión y no le asigna al reingreso el vencimiento nuevo. No se modifica stock, costos o fechas históricas para resolver esa contradicción.
La consulta PDA/ERP contrasta la fecha recibida y exige el renglón exacto cuando el origen se repite. La aceptación con lector y operador real sigue siendo una prueba propia; una consulta no crea una devolución ni una Nota de Crédito. Las NC/POS con lote o serie mantienen su restricción actual: este control no habilita ese circuito.
Ayuda, Clara y Sofía
Se conservan los permisos de Devoluciones. Clara explica el control a usuarios autorizados; no inventa evidencia ni confirma operaciones. Sofía no expone esta guía privada. Leer Ayuda no concede permiso de escritura.
Este artículo es el mismo que se abre dentro del sistema desde la pantalla correspondiente, y se actualiza con cada versión. Si querés ver el circuito funcionando, pedí una demo.