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Antes de crear un ticket, busca el mensaje exacto en este Centro de Ayuda.
Si necesitas soporte, incluye: usuario y rol, sucursal, espacio de trabajo, ruta o pantalla, pasos realizados, resultado esperado, mensaje completo y una captura sin contrasenas ni credenciales. Un ticket preciso reduce pruebas innecesarias.
Este artículo es el mismo que se abre dentro del sistema desde la pantalla correspondiente, y se actualiza con cada versión. Si querés ver el circuito funcionando, pedí una demo.