IA Generativa

Clara y Sofía, los asistentes del sistema, y contenido generado para el catálogo.

Inteligencia artificial opcional, con el proveedor y la clave de cada empresa.

Clara y Sofía, los dos asistentes del sistema

• Clara, privada: en el escritorio, los nueve portales y las siete aplicaciones móviles. Responde con la Ayuda publicada de tu versión, filtrada por rol, permisos, módulos y contexto. Orienta; no crea documentos ni mueve stock o dinero.
• Sofía, pública: en la tienda, para quien compra. Busca productos, informa precio y stock del catálogo publicado, explica condiciones de anuncios y medios de pago, y deriva al contacto del negocio. No compra ni cobra por nadie; la conversación vive sólo en el navegador.
• Por empresa y por asistente: encendido, proveedor (Claude u OpenAI), modelo, esfuerzo, clave cifrada, consentimiento y cuota diaria, desde la administración. Nacen apagados: una actualización nunca los enciende.
• Comparten la tecnología; no comparten conocimiento, permisos, claves ni datos.
• Mejoran con tus consultas, si vos lo autorizás: una pregunta y su respuesta se guardan cifradas sólo con permiso explícito, por empresa y asistente, hasta treinta días, y las revisa un SuperAdmin autorizado para mejorar la Ayuda. No hay aprendizaje automático: la Ayuda revisada y publicada sigue siendo la única fuente.

Contenido generado

• Proveedores: Gemini, OpenAI o Claude.
• Descripciones y SEO de productos, categorías y páginas, para revisar antes de publicar.
• Por finalidad y por empresa: SEO y AI Writer con perfiles cifrados por empresa, vistas previas sin guardado automático y medición de tokens. Nacen apagados; no copian claves.

Clara, con fuentes revisadas

• Los artículos propios de la empresa son fuente de Clara sólo si están publicados y revisados explícitamente, con empresa, audiencia, rol, permiso y versión exactos. Los tickets privados no lo son.
• Cuando alguien pregunta dónde está una opción, Clara la ubica contra el menú y la autoridad vigentes, sin consultar a un proveedor externo.

Lo que viene: Sofía por WhatsApp

Que Sofía atienda también por WhatsApp está en desarrollo. Todavía no está disponible ni tiene fecha.