Novedades de la plataforma v2.66.948

La versión vigente es la v2.66.948, del 9 de octubre de 2026. Ocho versiones en dos días, sobre dos frentes. El primero responde la pregunta que aparece apenas un sistema trae asistentes con inteligencia artificial: ¿qué pasa con lo que les pregunto, y cómo van a mejorar? El segundo es el comprobante fiscal, de punta a punta. Agrupadas por tema.

Tus consultas, sólo si vos lo autorizás

Cuando le hacés una consulta a Clara o a Sofía, podés autorizar que esa pregunta y su respuesta queden disponibles para revisión. La autorización es explícita y por consulta: una pregunta no se guarda por el solo hecho de haberla hecho. Lo autorizado se conserva cifrado, por un plazo que cada empresa define entre uno y treinta días, y después se purga. Al instalar la versión el registro nace apagado: nada cambia hasta que la empresa lo enciende.

Además, está separado por empresa → asistente → usuario y contexto. Las consultas de una empresa no se mezclan con las de otra, y lo que se le pregunta a Clara, que vive en el entorno privado del sistema, no se mezcla con lo de Sofía, que atiende en la tienda pública.

Quién las revisa, y para qué

La revisión está restringida a SuperAdmin autorizados, siempre dentro de la empresa y del asistente que corresponden: Clara por empresa, sucursal y espacio; Sofía por empresa y tienda. La bandeja muestra cada consulta con sus fuentes y versiones, si la Ayuda no tenía respuesta y si algo falló, sin secretos técnicos. El objetivo no es observar la actividad de nadie: es detectar una pregunta para la que Clara no encontró información, una explicación que resultó insuficiente, un procedimiento que debería estar mejor documentado, o una pregunta frecuente que conviene incorporar al Centro de Ayuda.

No hay aprendizaje automático

Que alguien le haga una pregunta a Clara no significa que esa conversación pase a formar parte de su conocimiento. Marcar una consulta como revisada no publica nada ni entrena nada. El proceso es siempre supervisado: pregunta → revisión → detección de una mejora → actualización de la Ayuda → validación → publicación → disponible para Clara. Así, una respuesta incorrecta, una interpretación particular o una conversación aislada nunca se convierte sola en una regla del sistema.

El Centro de Ayuda sigue siendo la fuente oficial: las consultas ayudan a ver qué información falta o qué explicación puede mejorar, pero es la Ayuda revisada y publicada la que determina qué puede responder Clara. Por eso conviene preguntar: incluso una consulta que hoy Clara no pueda responder bien sirve para detectar un tema que necesita una mejor explicación para todos.

Clara encuentra el procedimiento completo

Al buscar en la Ayuda, Clara reconoce mejor cómo se pregunta en castellano —"cómo anularla", "dónde se configura"— y prioriza los encabezados sin cortar los requisitos que vienen debajo, así devuelve el procedimiento entero y no un pedazo. Sigue sin fuentes privadas para Sofía y sin ejecutar operaciones.

El receptor del comprobante: CUIT, CUIL o DNI, cada uno lo que es

El identificador comercial de un cliente y su documento fiscal son dos cosas distintas, y ahora el sistema las conserva por separado. Un CUIT, un CUIL o un DNI guardan su tipo y su número en el libro de IVA, en la emisión, en el código QR y en la copia fiscal; "sin identificar" lleva número cero y no se arma con dígitos sacados de un código comercial. Una identidad inválida bloquea la emisión en vez de truncarse o convertirse en otra. La nota de crédito derivada conserva el receptor exacto de su origen.

Después del CAE, el cierre se completa solo y se puede reanudar

Cuando AFIP autoriza una venta, el sistema completa lo que sigue —la deuda, el asiento, la carpeta del ciclo, el PDF con la identidad fiscal y el correo según la política— y lo hace una sola vez: si algo documental falla, queda visible y se reintenta sólo el paso pendiente, sin repetir deuda, asiento, CAE, stock ni cobros. Un envío de correo incierto no se repite solo; reenviar es una intención nueva, identificada. Y una venta autorizada que quedó sin su foto fiscal se concilia contrastando el comprobante ya autorizado —CAE, vencimiento, punto de venta, número, fecha, moneda, cambio e importe— antes de incorporar la evidencia.

El PDF fiscal se lee exacto y se revisa conservando el original

La copia A4 y el ticket leen los precios y el IVA tal como se guardaron, sin sumar impuestos otra vez y sin consultar precios actuales; lo que falta en un histórico se marca para revisión, no se reconstruye. Si hace falta revisar un PDF ya guardado, lo hace un administrador autorizado, en su empresa, sucursal y espacio, con motivo obligatorio: el original y sus huellas se conservan, el reintento devuelve los mismos bytes, y la revisión no autoriza otro CAE ni envía correos. Si la pantalla se recarga a mitad de camino, la auditoría se reanuda donde estaba.

Picking: el pedido sigue después de facturar un parcial

Un pedido con remitos conformados parciales ya facturados puede seguir preparándose: cada nueva porción excluye lo que ya salió físicamente, renglón por renglón, y no se crea una preparación paralela ni se fuerza el estado "listo" sobre una facturación parcial.

Y en la Ayuda

La guía de acceso distingue la sucursal asignada del selector autorizado, explica el 403 de una identidad de pestaña anterior y cómo recuperar el acceso sin repetir operaciones; consultar "ambos" espacios es una consulta, no una transferencia. Las guías del ciclo comercial y de los pedidos mixtos comparten quién hace cada cosa, qué requisitos hay y qué pasa ante un bloqueo. Y la configuración del sistema informa por separado el estado de Clara y de Sofía, con Opus 5.5 y esfuerzo medio como sugerencia.